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在线招聘终场战事:猎聘和boss直聘双雄争霸-贝斯特全球最奢游戏最新

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华商韬略 2022-12-15 14:46:49 140113
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  剩者为王

  文 | 华商韬略 李慕白

  2022年11月21日,四年一度的世界杯在卡塔尔举办,在线招聘行业打响了营销战,主角是猎聘和boss直聘。而即便抛开世界杯不谈,平时的各种营销广告、大众讨论等,也鲜见其他平台的身影,这也是当下在线招聘行业格局最好的注脚。

  【贴身营销战】

  2022年11月18日,b0ss直聘公布了一个大消息,成为卡塔尔世界杯亚洲区赞助商,这是boss直聘第二次牵手世界杯。两天后,猎聘、58同城接连宣布,成为中央广播电视总台顶级足球赛事贝斯特全球最奢游戏最新的合作伙伴。

  本是每年三四月份才打响的在线招聘广告大战,却在年终上演。猎聘的“找工作,上猎聘 准!”,58同城的“为奋斗者加油”,轮番在央视世界杯直播时播放。而boss直聘直接把logo放在了电视转播画面比分牌的下面。

  三大平台贴身营销战的背后,是一个庞大且快速增长的在线招聘市场。

  第七次全国人口普查结果显示,我国16-59岁劳动人口为8.8亿。水大鱼大,相应的人才服务市场规模也在千亿级别。

  根据灼识咨询报告,2020年我国招聘服务的市场规模为1708亿元,年复合增长率为21.2%。到2025年招聘市场规模有望达到4460亿元,而整个人力资源服务市场规模更是将达到1.3万亿元。

  只不过,招聘行业的主战场依然在线下。有数据显示,在2020年,求职者线上渠道求职的渗透率只有17.9%,企业线上招聘渗透率只有24.8%。

  绝对数值是很低,但在线招聘渗透率却在逐年上升。

  这首先得益于中国庞大的网民基数,为在线招聘提供了有利的生存土壤。

  过去三年,疫情背景下使得线下招聘活动受限,越来越多求职者和企业开始线上求职招聘。此外,相对于线下求职,线上招聘的优势也是明显的,不仅成本低、效率高,而且候选者和招聘企业数量也更多。

  当下,在线招聘进入加速发展阶段,预计在2025年线上求职的渗透率可提升至34.9%,企业线上招聘渠道的渗透率提升至36.1%。以此来计算,线上招聘市场规模有望超过1500亿元。庞大的增量空间,各家平台自然跃跃欲试。

  作为全球最具影响力的体育赛事之一,四年一届的世界杯不仅是运动员的比拼,也是各大品牌的角力场。

  有数据显示,2018年世界杯吸引了全球约35.72亿人次观看,而中国就有6.557亿人。能在国内产生如此大影响力的,唯有春晚可与之相提并论。但春晚只有一天,而世界杯却持续一个月,这正是品牌成长的绝佳机会。

  况且在世界杯投放广告实现增长,也是经过验证且行之有效的路径。

  但有实力登上世界杯这个大舞台的在线招聘企业,如今却只剩下猎聘、boss直聘和58同城三家。而严格意义上来说,58同城还不是一家招聘网站,其业务除了在线招聘外,还有房屋租售、家政等服务,本质上是一个本地生活综合服务平台。

  某种程度上来说,一度群雄林立的在线招聘市场,已经成为了boss直聘和猎聘的双雄对垒。而行业格局变化的背后,是招聘行业从过去的流量时代迈进了技术时代。

  【夹缝中突围】

  在线招聘的生意最早可以追溯到1997年,中华英才网和智联招聘在那年相继上线。

  两年后,香港人甄荣辉帮ibm、联想等公司刊登报纸广告,想到在中国创办一份以招聘为内容的专业报纸—《前程招聘专刊》。当时恰逢中国互联网发展热潮,于是顺带着做了个网站——前程无忧。

  三大招聘网站,商业模式都是效仿monster,当时全球最大的在线招聘商。简单来说,是利用网络渠道为招聘企业和求职者搭建信息平台,让求职者向平台投递简历,通过向企业售卖广告位或简历下载服务获得收入。

  这种模式将线下人才市场搬到网上,突破了求职招聘的时间和空间限制。但这种模式也有硬伤,当企业和求职者达到海量级别后,人与岗的匹配便成了难题。

  招聘本质上是匹配的生意,招聘行业要解决的问题是——如何在较短时间内,让合适的求职者入职合适的公司。

  而求职招聘又是个重决策的活,是人与老板、人的技能与岗位、人的时间与岗位的窗口期等多方面的匹配。单靠简历文字与岗位描述之间的交互,其实无法从本质上提升效率。

  而如果把招聘行业的服务流程类比到零售行业,分别对应商品展示(发掘)、询问(沟通)、下单(面试)、快递发货(入职),传统招聘网站一直停留在从询问到下单的过渡的阶段,其提供的价值薄弱。

  求职招聘效率提升不上去,用户就难以形成黏性。

  模式上的僵化雷同,给了后来者突围的机会。2011年,移动互联网浪潮的兴起以及随之而来的技术变革,使过去即便看起来成熟的生意,有了新的逻辑。

  放到招聘行业来讲,这个逻辑就是应用人工智能、大数据等前沿技术,提高雇主与人才的匹配精准度,缩短求职招聘时间,从而提升求职招聘效率。

  当一个人才的简历进入简历库,人才的信息就会被算法进行分析之后,通过与海量简历数据及相似简历用户的行为轨迹对比,来自动形成人岗的自动匹配,这便是人工智能帮助招聘行业提升效率的典型场景。

  匹配度的提升,也就意味着可以节省大量筛选、沟通的时间。在线招聘终于走出了广告——流量的怪圈,进入技术驱动新时代。猎聘和boss直聘吃下了技术所带来的红利,实现了用户和营收的双增长,在一众招聘网站中突围而出。

  2018年,猎聘在港股上市。三年后,boss直聘登陆纳斯达克。新秀的崛起,也是老玩家没落的开始。2015年,中华英才网卖身58同城;2017年,智联招聘从美股退市。原有的排名座次到了洗牌的时候。

  【 谁会成为最终的赢家?】

  目前依旧活跃在二级市场的在线招聘玩家,只剩下了猎聘面向白领及中高端和boss直聘面向蓝领及初级岗位。

  从财报数据来看,即便在当前充满挑战的市场环境下,两者仍在不同的定位中保持着稳健的增长。

  2021年猎聘的营收为26.51亿,同比增长41.81%,高净值付费企业用户增至7.3万家,同比增长31.8%,付费企业arpu值更是高达3.18万元。同期,boss直聘实现营收42.59亿元,同比增长119.0%,全年平台平均月活跃用户数(mau)为2710万,同比上涨37%。

  齐头并进的发展背后,两家的商业模式截然不同。尽管同样是靠技术起家,但boss直聘和猎聘代表着不同的发展路线。

  2008年金融危机后,外企业务大量收缩,裁员、停工,中高端人才开始向国内的民营企业回流,猎聘就是在这样的背景下诞生的。

  服务中高端人才市场,复杂度要高得多。从需求端来说,企业需求的岗位jd苛刻而细致,人才画像多维且存在较多底层逻辑与特质难以文字化,因此本身筛选和匹配成本就很高。

  从供给端来说,中高端人才求职相对被动,心态也更为谨慎,对下一个岗位有着更高的要求和期待。

  这就决定了要想抓住中高端招聘市场,不仅要在技术上狠下功夫,提升人岗匹配率,还要为企业和求职者提供专业且优质的服务。

  公开资料显示,2014年猎聘扩建千人规模的全球职业发展中心(gcdc)。面对企业,gcdc提供专业的招聘咨询、招聘策略及顾问式服务,帮助企业广纳贤才。面对求职者,gcdc职业顾问会提供一对一的求职指导、职业发展及行业趋势咨询服务,全方位伴随职场人的生涯发展,助力职场人获得更大的职业价值。

  通过技术 服务,猎聘是业内仅有的能实现招聘闭环的企业。有数据显示,猎聘在国内中高端贝斯特全球最奢华的游戏平台的人才招聘市场的占有率接近90%。以此为基础,猎聘集团确立了一纵一横的发展战略,横向覆盖百万年薪的猎头,中高端人才,大学生等用户群体,纵向通过灵活用工、职业培训等延伸人力资源产业链的布局。

  而boss直聘的诞生正赶上“大众创业、万众创新”的浪潮,那时候各种新产业、新模式、新业态不断涌现,有效激发了社会活力,释放了巨大创造力,一大批中小企业应运而生,它们普遍面临着招聘难的问题。

  凭借移动 直聊 智能匹配的模式,以及灵活多样的付费模式,boss直聘吸引了大批中小企业的入驻。财报数据显示,截至2022年上半年,在boss直聘服务的企业用户中,员工数少于100人的中小企业占比达到84.6%。中小企业基数更大,这也是boss直聘平台用户数和活跃用户数相对更高的原因。

  而在c端,boss直聘也不满足于服务只服务白领,而是将用户群体向学生、蓝领,以及金领扩展,期望实现不同用户群体的覆盖。

  一个是用技术 专业服务的精耕细作,一个是简单便捷的移动工具普惠中小企业。两者并无优劣之分。

  只是客观角度而言,在人才强国战略、组织升级、人才升级及更注重科技的新兴产业的强势崛起等多重因素的驱动下,企业对中高端人才的需求将大幅增加,依托优质人才库,专业服务能力和精准匹配能力的猎聘未来无疑极具想象空间。

  而boss直聘面对的是长尾市场,典型的特征是企业付费能力低且本身抗风险能力弱,但好在中小企业基数够多,因此市场需求也不小。

  四年一度的世界杯,提升了boss直聘和猎聘的品牌影响力。随着当前疫情防控措施的优化和经济环境的好转,以及行业的加速出清,未来两家业绩还有很大的增长空间。而在线招聘市场的盘子足够大,也足以容得下两家路线迥异的公司。

  ——end——

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